Unterstützte Telefonsysteme

Um Anrufe verarbeiten zu können, müssen Sie Ihr Telefonsystem mit PhoneMondo verbinden. Dies kann auf unterschiedliche Weise geschehen, je nachdem, welches Telefonsystem Sie benutzen. Welches Telefonsystem nutzen Sie?

Tapi: PhoneMondo unterstützt fast alle Tapi 2.1 Treiber aller Telefonanlagen-Hersteller

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PhoneMondo kann direkt mit Ihrem sipgate Konto verbunden werden

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PhoneMondo kann direkt mit Ihrem Placetel Konto verbunden werden

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Verbindet Ihre STARFACE Telefonanlage (lokal oder Cloud) direkt mit PhoneMondo

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Mit dem Asterisk Modul verbinden Sie Ihre Telefonanlage direkt mit PhoneMondo

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Das FritzBox Addon verbindet Ihre FritzBox mit PhoneMondo (Windows erforderlich)

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Die PhoneMondo Android App verbindet Ihr Mobiltelefon mit PhoneMondo

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API: Mit der PhoneMondo API verbinden Sie jede eigene Software mit PhoneMondo

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Addons

Verschiedene Addons erweitern PhoneMondo um weitere Funktionen. Es können Informationen zum Anrufer im Benachrichtigungsfenster mit angezeigt werden, Sie bekommen die Benachrichtigungen in Echtzeit in anderen Systemen angezeigt oder es können Funktionen in Ihrer Software aufgerufen werden, wenn das Telefon klingelt. Diese Addons für PhoneMondo gibt es:

Mit der zertifizierten Salesforce-Anwendung werden Daten aus Salesforce in PhoneMondo angezeigt, PhoneMondo in Salesforce integriert und Anrufe als Tasks in Salesforce protokolliert

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Zeigt Zusatzinformationen aus Hubspot zum Anrufer. Anrufe werden als Aktivitäten an den Kontakten in Hubspot protokolliert

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Daten aus Kontakten und Organisationen aus pipedrive werden beim Anruf angezeigt

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Öffnet die Patientenakte des Anrufers direkt in Ihrem Solutio CHARLY, einer der führenden Zahnarzt-Software Deutschlands

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Anrufbenachrichtigung direkt in der shopware Administration. Zeigt Kundendaten und letzte Bestellungen des Anrufers

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Zeigt Informationen und zugehörige Rechnungen und Angebote aus sevDesk zum Anrufer

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Importiert die Kontakte aus Outlook nach PhoneMondo und kann Journaleinträge für Anrufe anlegen

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Importiert die Kontakte aus Thunderbird nach PhoneMondo

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Anrufe starten direkt aus myfactory. Anruferinformationen werden in myfactory angezeigt

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Die Windows-Anwendung dient zum Anzeigen der Anrufbenachrichtigungen auf dem Desktop. Außerdem stellt diese die Verbindung zu den bei Ihnen lokal installierten Outlook, Thunderbird, FritzBox und Tapi-Treibern her

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Browsererweiterungen Telefonie Chrome und FireFox

Mit den Browser-Erweiterungen bekommen Sie Anrufbenachrichtigungen in Chrome oder FireFox und können Anrufe starten. Diese funktionieren auf Windows, MacOS und Linux

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Das Rückwärtssuche-Modul für Ihre Auerswald Telefonanlage zeigt den Namen des Anrufers auf Ihrem Telefondisplay an

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Anrufanzeige zoho CRM

Kontakte/Leads aus zoho CRM bei einem Anruf anzeigen. Anrufe in zoho CRM protokollieren

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Anrufe in anderen Anwendungen automatisiert verarbeiten. Anrufe aus anderen Systemen starten

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