Sofort sehen, wer anruft
PhoneMondo zeigt Ihnen beim ersten Klingeln Ihres Telefons, wer Sie anruft
Berichte und Auswertungen
Die Anrufhistorie beinhaltet alle Anrufe. Verschiedene Berichte und Auswertungen zeigen Ihnen, wie erfolgreich in Ihrer Firma telefoniert wird und wo Sie optimieren können
Werbeanrufe blockieren
PhoneMondo kann Werbeanrufe blockieren: entweder vollautomatisch über tellows.de-Einstufung oder über Ihre eigene Sperrliste
Verbindung zu vielen Systemen
PhoneMondo bietet Anbindungen an viele andere Systeme, um Informationen zu Anrufern anzuzeigen und Anrufe weiterzuverarbeiten
Funktionen
Mehr Informationen über den Anrufer
PhoneMondo zeigt Ihnen Daten aus Ihrem CRM, Onlineshop, Outlook, etc. zum Anrufer an. Bei unbekannten Anrufern suchen wir in Telefonbüchern nach dem Namen und Ort des Anrufers
Werbeanrufblocker
Nie wieder Werbeanrufe: ist die Anrufernummer als Spamnummer eingestuft, kann PhoneMondo den Anruf automatisch blockieren
Anrufhistorie und Berichte
Sie sehen alle Anrufe in Ihrer Anrufhistorie. Detaillierte Berichte über Erfolgsquote, Nutzung des Telefons, Wartezeiten, nach Ländern und regelmäßige Berichte als PDF per E-Mail
Anrufe starten per Klick
Mit PhoneMondo können Sie Anrufe über einen Klick starten (Click2Call) oder markierte Telefonnummern per Hotkey anrufen
Cloudbasiert
Keine aufwendige Installation bei Ihnen. Von überall aus jederzeit verfügbar: Sehen Sie auf Ihrem Laptop oder Mobiltelefon, wer Sie gerade versucht, im Büro zu erreichen
Alle Kontakte an einem Ort
PhoneMondo importiert regelmäßig Ihre Kontakte aus verschiedenen Quellen wir Ihren CRM-Systemen oder Telefonanlagen-Telefonbüchern. Damit sind diese Kontakte in einer Kontaktliste (mit Links zur Quelle) sofort in den Anrufbenachrichtigungen verfügbar
Anrufe per Regeln weiterverarbeiten
Führen Sie bestimmte Funktionen nach Ihren Kriterien aus: z.B. „Sende mir eine E-Mail bei einem verpassten Anruf, wenn die Sprachnachricht den Text ‚Rückruf‘ enthält“.
Sprachnachrichten verarbeiten
PhoneMondo kann die Sprachnachrichten des Anrufbeantworters Ihrer Telefonanlage importieren und verarbeiten: die Sprachnachricht wird auf Wunsch in Text übersetzt (Speech2Text) und in PhoneMondo angezeigt. Die Texte können in Ihrem CRM-System protokolliert werden
Tapi TSP Treiber
PhoneMondo stellt Ihre Telefonanlage als Tapi TSP (Telephony Service Provider) anderen Anwendungen zur Verfügung. Somit können Sie Ihre Anwendung über den PhoneMondo TSP mit Ihrer Telefonanlage verbinden, auch wenn der Hersteller keine eigenen Tapi-Treiber zur Verfügung stellt
Unterstützte Telefonsysteme
Um Anrufe verarbeiten zu können, müssen Sie Ihr vorhandenes Telefonsystem mit PhoneMondo verbinden. PhoneMondo ist keine Telefonanlage: es verbindet eine vorhandene Telefonanlage mit anderen Systemen und bietet die oben genannten Zusatzfunktionen. Sie telefonieren weiter über Ihre vorhandenen Telefone und nutzen weiter Ihre vorhandenen Telefonnummern.
Diese Möglichkeiten haben Sie, um Ihre Telefonanlage mit PhoneMondo zu verbinden:
Clients
Die PhoneMondo Client-Anwendungen sind für verschiedene Plattformen verfügbar. Diese Anwendungen zeigen Ihnen die Anrufbenachrichtigungen und lassen Sie Anrufe per Klick oder Hotkey starten.
Die Windows-Anwendung dient zum Anzeigen der Anrufbenachrichtigungen auf dem Desktop. Außerdem stellt diese die Verbindung zu den bei Ihnen lokal installierten Outlook, Thunderbird, FritzBox und Tapi-Treibern her
Mit den Browser-Erweiterungen bekommen Sie Anrufbenachrichtigungen in Chrome oder FireFox und können Anrufe starten. Diese funktionieren auf Windows, MacOS und Linux
Die macOS App zeigt Ihnen Anrufbenachrichtigungen und ermöglicht das schnelle Starten von Anrufen
Addons
Verschiedene Addons erweitern PhoneMondo um weitere Funktionen. Es können Informationen zum Anrufer im Benachrichtigungsfenster mit angezeigt werden, Sie bekommen die Benachrichtigungen in Echtzeit in anderen Systemen angezeigt oder es können Funktionen in Ihrer Software aufgerufen werden, wenn das Telefon klingelt. Dies ist eine Auswahl der verfügbaren PhoneMondo-Addons:
Zeigt Zusatzinformationen aus Hubspot zum Anrufer. Anrufe werden als Aktivitäten an den Kontakten in Hubspot protokolliert
Mit der zertifizierten Salesforce-Anwendung werden Daten aus Salesforce in PhoneMondo angezeigt, PhoneMondo in Salesforce integriert und Anrufe als Tasks in Salesforce protokolliert
Öffnet die Patientenakte des Anrufers direkt in Ihrem Solutio CHARLY, einer der führenden Zahnarzt-Software Deutschlands
Kunden aus WISO MeinBüro Web werden regelmäßig importiert und dann bei einem Anruf des Kunden zusammen mit seinen Rechnungen, Aufträgen und Angeboten angezeigt.
Zeigt Kundendaten aus orgaMAX beim Klingeln des Telefons inkl. Rechnungen, Aufträgen und Angeboten. Anrufe starten per Klick aus orgaMAX.
Importiert die Kontakte aus Outlook nach PhoneMondo und kann Journaleinträge für Anrufe anlegen
Importiert die Mitglieder aus der Vereinsverwaltung campai und zeigt diese mit den Notizen beim Klingeln an
Zeigt Unternehmen & Kontakte aus Freshdesk mit den zugehörigen Tickets. Ticket zum Anrufer per Klick erstellen
Zeigt die Firmen und Kontakte aus MOCO mit den Notizen an. Öffnen des Datensatzes direkt per Klick in MOCO
Zeigt Kontakt oder Lead aus monday.com an. Neuen Kontakt/Lead per Klick erstellen. Anrufe starten per Klick
Zeigt Kontaktdaten aus weclapp beim Klingeln und protokolliert Anrufe in weclapp. Click2Call für Telefonnummern in weclapp
Anrufbenachrichtigung direkt in der shopware Administration. Zeigt Kundendaten und letzte Bestellungen des Anrufers
Zeigt Kontaktdaten und Tickets aus Zammad beim Klingeln und protokolliert Anrufe in Zammad. Tickets per Klick aus Anruf erstellen
Preise
Die kostenlose Variante von PhoneMondo ist zeitlich nicht eingeschränkt und kann jederzeit gelöscht oder zum PhoneMondo Professional Abonnement hochgestuft werden. Es werden keine Zahlungsinformationen zum Registrieren benötigt. Probieren Sie PhoneMondo risikolos einfach aus und entscheiden dann.
- / Monat
- Einrichtungsgebühr: 0,00 €
- Unbegrenzte Anrufanzeige in Echtzeit
- Mehrere Datenquellen durchsuchen
- Anrufe an andere Anwendungen übergeben
- Anrufberichte und -statistiken
- Android App
- Kostenlose Addons
- max. 100 Kontakte in der Cloud gespeichert
- 3 aktivierbare Telefonleitungen/-nummern
- 1 Benutzer
- Anrufdaten in der Cloud gespeichert für max. 30 Tage
- Support: FAQ & per E-Mail
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- Support: FAQ, per E-Mail, Telefon & Remote Desktop
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