RingCentral ist ein Cloud-basiertes Telefonsystem zur Optimierung der Geschäftskommunikation. Es bietet Sprachkommunikation, Online-Meetings, Geschäftskonferenzen und mehr. Die Plattform hilft Unternehmen, Kosten für Software, Hardware, Schulung und Wartung zu sparen und bietet gleichzeitig erweiterte PBX-Funktionen und zuverlässigen Kundensupport. RingCentral bietet verschiedene erweiterte Funktionen, darunter mehrstufiges IVR, Voicemail und Begrüßung, Internetfax, Audio- und Videokonferenzen, Cloud-PBX, automatische Rezeption, Anrufaufzeichnung und Anrufweiterleitung.
Verbinden Sie Ihr RingCentral direkt mit PhoneMondo. Anrufe werden mit der PhoneMondo-Anrufbenachrichtigung angezeigt und verarbeitet (z.B. Protokollierung in Ihrem CRM-System). Alle Anrufe können Sie in den Berichten auswerten und analysieren.
Haben Sie Ihr RingCentral mit PhoneMondo verbunden, funktioniert das Starten von Anrufen per Click2Call oder Hotkey auf Tischtelefonen und die Anzeige der Zusatzdaten aus allen Datenquellen wie Telefonbüchern und CRM-Systemen bei einem Anruf.
Highlights
- Anrufanzeige in Echtzeit
- Anrufe starten per Klick oder Hotkey auf mit RingCentral verbundenen Tischtelefonen
- Anrufbeantworter-Sprachnachrichten lassen sich auch in PhoneMondo anhören und werden in Text übersetzt (Speech-to-Text)
- Anrufhistorie wird nach Installation importiert (Berichte sofort verfügbar)
- Automatisches Blockieren von Werbeanrufen
Sie benötigen mindestens RingCentral Premium (Voice only oder MVP), damit PhoneMondo auf die APIs von RingCentral zugreifen kann.