Anrufanzeige

Sofort sehen, wer anruft

PhoneMondo zeigt Ihnen beim ersten Klingeln Ihres Telefons, wer Sie anruft

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Funktionen

Anrufanzeige

Beim ersten Klingeln sehen Sie, wer anruft

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Mehr Informationen über den Anrufer

PhoneMondo zeigt Ihnen Daten aus Ihrem CRM, Onlineshop, Outlook, etc. zum Anrufer an. Bei unbekannten Anrufern suchen wir in Telefonbüchern nach dem Namen und Ort des Anrufers

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Werbeanrufblocker

Nie wieder Werbeanrufe: ist die Anrufernummer als Spamnummer eingestuft, kann PhoneMondo den Anruf automatisch blockieren

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Anrufhistorie und Berichte

Sie sehen alle Anrufe in Ihrer Anrufhistorie. Detaillierte Berichte über Erfolgsquote, Nutzung des Telefons, Wartezeiten, nach Ländern und regelmäßige Berichte als PDF per E-Mail

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Anrufe starten per Klick

Mit PhoneMondo können Sie Anrufe über einen Klick starten (Click2Call) oder markierte Telefonnummern per Hotkey anrufen

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Cloudbasiert

Keine aufwendige Installation bei Ihnen. Von überall aus jederzeit verfügbar: Sehen Sie auf Ihrem Laptop oder Mobiltelefon, wer Sie gerade versucht, im Büro zu erreichen

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Alle Kontakte an einem Ort

PhoneMondo importiert regelmäßig Ihre Kontakte aus verschiedenen Quellen wir Ihren CRM-Systemen oder Telefonanlagen-Telefonbüchern. Damit sind diese Kontakte in einer Kontaktliste (mit Links zur Quelle) sofort in den Anrufbenachrichtigungen verfügbar

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Anrufe per Regeln weiterverarbeiten

Führen Sie bestimmte Funktionen nach Ihren Kriterien aus: z.B. „Sende mir eine E-Mail bei einem verpassten Anruf, wenn die Sprachnachricht den Text ‚Rückruf‘ enthält“.

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Sprachnachrichten per KI verarbeiten

PhoneMondo kann die Sprachnachrichten des Anrufbeantworters Ihrer Telefonanlage importieren und verarbeiten: die Sprachnachricht wird auf Wunsch in Text übersetzt (Speech2Text), per KI zusammengefasst und in PhoneMondo mit einer Stimmungseinschätzung angezeigt. Die Texte können in Ihrem CRM-System protokolliert werden

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Tapi TSP Treiber

PhoneMondo stellt Ihre Telefonanlage als Tapi TSP (Telephony Service Provider) anderen Anwendungen zur Verfügung. Somit können Sie Ihre Anwendung über den PhoneMondo TSP mit Ihrer Telefonanlage verbinden, auch wenn der Hersteller keine eigenen Tapi-Treiber zur Verfügung stellt

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Unterstützte Telefonsysteme

Um Anrufe verarbeiten zu können, müssen Sie Ihr vorhandenes Telefonsystem mit PhoneMondo verbinden. PhoneMondo ist keine Telefonanlage: es verbindet eine vorhandene Telefonanlage mit anderen Systemen und bietet die oben genannten Zusatzfunktionen. Sie telefonieren weiter über Ihre vorhandenen Telefone und nutzen weiter Ihre vorhandenen Telefonnummern.

Diese Möglichkeiten haben Sie, um Ihre Telefonanlage mit PhoneMondo zu verbinden:

Tapi: PhoneMondo unterstützt fast alle Tapi 2.1 Treiber aller Telefonanlagen-Hersteller

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Webex Calling bietet Ihnen einen Telefondienst in der Cloud, mit dem Sie überall und auf jedem Gerät Anrufe tätigen und entgegennehmen können

Verbindet Webex mit PhoneMondo. Die Anrufliste wird regelmäßig von Webex importiert und die Echtzeit-Anrufbenachrichtigung kann in PhoneMondo angezeigt werden.
Sie können Anrufe auf Ihrem Webex Client über PhoneMondo starten.

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Verbindet PhoneMondo mit Ihrem Placetel Konto. Kontakte und die Anrufliste wird regelmäßig von Placetel importiert und die Echtzeit-Anrufbenachrichtigung kann in PhoneMondo angezeigt werden.
Sie können Anrufe auf Ihren Placetel Telefonen über PhoneMondo starten.

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Verbindet Ihre STARFACE-Anlage mit PhoneMondo. Mit dem PhoneMondo-Modul für Ihre STARFACE Telefonanlage können Sie diese direkt mit PhoneMondo verbinden. Anrufe und Kontakte werden regelmäßig von Ihrer STARFACE importiert und Anrufe können mit der PhoneMondo-Anrufbenachrichtigung angezeigt und verarbeitet werden.
Starten Sie Anrufe auf Ihren STARFACE-Telefonen direkt per Klick aus PhoneMondo heraus (Click-2-Call).
Mit dem STARFACE Modul wird für Anrufer eine Rückwärtssuche in PhoneMondo durchgeführt und dann der Name des Anrufers auf Ihrem Telefon mit angezeigt.

Das PhoneMondo STARFACE Modul lässt sich auf On-Premise und Cloud-Instanzen von STARFACE installieren.

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Verbindet PhoneMondo mit Ihrem RingCentral-Konto.
RingCentral, ein führender Anbieter von KI-gesteuerten Kommunikationslösungen, bietet Dienstleistungen, die auf Unternehmen in Deutschland und darüber hinaus zugeschnitten sind. Egal, ob kleines Unternehmen oder großes Unternehmen - RingCentral stellt fortschrittliche cloudbasierte Lösungen bereit, um Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern. Mit Funktionen wie Telefonie, Messaging, Videokonferenzen und Contact Center-Lösungen sorgt RingCentral für nahtlose, sichere und effiziente Kommunikation.
Die in RingCentral konfigurierten Telefone werden in PhoneMondo als Leitungen verbunden, so dass Anrufe beim ersten Klingeln angezeigt werden können (mit Daten aus Ihrer Kontaktliste). Anrufe lassen sich per Klick aus PhoneMondo heraus auf Ihren RingCentral-Leitungen starten (Click-2-Call).

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Verbindet PhoneMondo mit Ihrem NFON-Konto.
NFON bietet Ihnen virtuelle Telefonanlagen und Unified Communications in der Cloud. Steigern Sie Ihre Zusammenarbeit und Produktivität.
Die in NFON konfigurierten Nebenstellen werden in PhoneMondo als Leitungen verbunden, so dass Anrufe beim ersten Klingeln angezeigt werden. Anrufe lassen sich per Klick aus PhoneMondo heraus auf Ihren NFON-Nebenstellen starten (Click-2-Call).

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Wenn Sie Ihren sipgate Anschluss mit PhoneMondo verbinden, kann PhoneMondo alle Anrufe auf Ihren sipgate Telefonnummern anzeigen und verarbeiten.
Die Verarbeitung beinhaltet auch z.B. das automatische Abblocken von Anrufernummern in Ihrer Sperrliste und die Anzeige/Verarbeitung in den anderen verbundenen Systemen.
Alle Anrufe werden in der Statistik und den Auswertungen übersichtlich dargestellt. Sie können Anrufe auf sipgate auch direkt von PhoneMondo aus starten.

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Mit diesem Addon können Sie Ihre Asterisk Telefonanlage direkt mit PhoneMondo verbinden. Es ist einfach zu installieren, selbst für Nicht-Techniker. Eine Installationsanleitung finden Sie unter dem Link TXT_ADDON_MOREINFO.

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Importieren Sie Ihre Kontakte und alten Anrufe aus der FRITZ!Box nach PhoneMondo. Ab der Installation werden Anrufe angezeigt und verarbeitet.

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reventix bietet innovative Cloud-Telefonie für Unternehmen und steht für Sicherheit "Made in Germany" sowie einzigartigen persönlichen Support.

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Die Communi5 Cloud PBX ist eine leistungsstarke Telefonielösung in Carrier-Qualität, die für Service Provider und Unternehmen jeder Größe konzipiert wurde. Sie bietet mehr als 150 fortschrittliche Funktionen, darunter Anrufweiterleitung, Voicemail, IVR, Anrufaufzeichnung und Konferenzen, die alle vollständig in eine einzige, cloudbasierte Plattform integriert sind.

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Die mobile App für Android gibt Ihnen unterwegs Zugriff auf die Anrufhistorie und Ihre Kontakte in PhoneMondo. Anrufe können direkt aus PhoneMondo auf dem Smartphone gestartet werden. Kontakte werden aus Ihrem Android in die PhoneMondo Kontaktliste synchronisiert.

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Clients

Die PhoneMondo Client-Anwendungen sind für verschiedene Plattformen verfügbar. Diese Anwendungen zeigen Ihnen die Anrufbenachrichtigungen und lassen Sie Anrufe per Klick oder Hotkey starten.

Die Windows-Anwendung dient zum Anzeigen der Anrufbenachrichtigungen auf dem Desktop. Außerdem stellt diese die Verbindung zu den bei Ihnen lokal installierten Outlook, Thunderbird, FritzBox und Tapi-Treibern her

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Browsererweiterungen Telefonie Chrome und FireFox

Mit den Browser-Erweiterungen bekommen Sie Anrufbenachrichtigungen in Chrome oder FireFox und können Anrufe starten. Diese funktionieren auf Windows, MacOS und Linux

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PhoneMondo macOS App

Die macOS App zeigt Ihnen Anrufbenachrichtigungen und ermöglicht das schnelle Starten von Anrufen

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Die PhoneMondo Android App verbindet Ihr Mobiltelefon mit PhoneMondo

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Addons

Verschiedene Addons erweitern PhoneMondo um weitere Funktionen. Es können Informationen zum Anrufer im Benachrichtigungsfenster mit angezeigt werden, Sie bekommen die Benachrichtigungen in Echtzeit in anderen Systemen angezeigt oder es können Funktionen in Ihrer Software aufgerufen werden, wenn das Telefon klingelt. Dies ist eine Auswahl der verfügbaren PhoneMondo-Addons:

Zeigt Zusatzinformationen aus Hubspot zum Anrufer. Anrufe werden als Aktivitäten an den Kontakten in Hubspot protokolliert

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Daten aus Kontakten und Organisationen aus pipedrive werden beim Anruf angezeigt

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Mit der zertifizierten Salesforce-Anwendung werden Daten aus Salesforce in PhoneMondo angezeigt, PhoneMondo in Salesforce integriert und Anrufe als Tasks in Salesforce protokolliert

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Öffnet die Patientenakte des Anrufers direkt in Ihrem Solutio CHARLY, einer der führenden Zahnarzt-Software Deutschlands

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Telefonie in DATEV integrieren. Anrufe protokollieren und starten per Klick

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Anrufanzeige zoho CRM

Kontakte/Leads aus zoho CRM bei einem Anruf anzeigen. Anrufe in zoho CRM protokollieren

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Kunden aus WISO MeinBüro Web werden regelmäßig importiert und dann bei einem Anruf des Kunden zusammen mit seinen Rechnungen, Aufträgen und Angeboten angezeigt.

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Zeigt Kundendaten aus orgaMAX beim Klingeln des Telefons inkl. Rechnungen, Aufträgen und Angeboten. Anrufe starten per Klick aus orgaMAX.

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Zeigt Informationen und zugehörige Rechnungen und Angebote aus sevDesk zum Anrufer

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Importiert die Kontakte aus Odoo in die PhoneMondo Kontaktliste und zeigt diese dann an

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Alle Kontakte aus Xentral auch in PhoneMondo

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Importiert die Kontakte aus Propstack und zeigt diese inkl. Deals beim Klingeln an

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Anrufe starten direkt aus myfactory. Anruferinformationen werden in myfactory angezeigt

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Importiert die Kontakte aus Outlook nach PhoneMondo und kann Journaleinträge für Anrufe anlegen

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Importiert die Kontakte aus Thunderbird nach PhoneMondo

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Importiert die Mitglieder aus der Vereinsverwaltung campai und zeigt diese mit den Notizen beim Klingeln an

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Zeigt Unternehmen & Kontakte aus Freshdesk mit den zugehörigen Tickets. Ticket zum Anrufer per Klick erstellen

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Zeigt die Firmen und Kontakte aus MOCO mit den Notizen an. Öffnen des Datensatzes direkt per Klick in MOCO

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Anrufe in anderen Anwendungen automatisiert verarbeiten. Anrufe aus anderen Systemen starten

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Zeigt Kontakt oder Lead aus monday.com an. Neuen Kontakt/Lead per Klick erstellen. Anrufe starten per Klick

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Zeigt Kontaktdaten aus weclapp beim Klingeln und protokolliert Anrufe in weclapp. Click2Call für Telefonnummern in weclapp

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Importiert die Mitarbeiter aus Personio und zeigt diese mit Link beim Anruf an

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Anrufbenachrichtigung direkt in der shopware Administration. Zeigt Kundendaten und letzte Bestellungen des Anrufers

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Öffnet den Patienten beim Klingeln direkt in Ihrer Arztsoftware tomedo®

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Zeigt Kontaktdaten und Tickets aus Zammad beim Klingeln und protokolliert Anrufe in Zammad. Tickets per Klick aus Anruf erstellen

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Preise

Die kostenlose Variante von PhoneMondo ist zeitlich nicht eingeschränkt und kann jederzeit gelöscht oder zum PhoneMondo Professional Abonnement hochgestuft werden. Es werden keine Zahlungsinformationen zum Registrieren benötigt. Probieren Sie PhoneMondo risikolos einfach aus und entscheiden dann.

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